F.A.Q (Perguntas Frequentes)
Como faço para reservar uma viagem com a VB Tur?
Você pode reservar uma viagem conosco de diversas maneiras:
Através do nosso site, utilizando a seção de "Reservas".
Entrando em contato via telefone ou e-mail.
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
Cartão de crédito
Cartão de débito
Transferência bancária
Pagamento via boleto
Pagamentos parcelados (consulte as condições)
Posso comprar somente a passagem aérea ou somente a hospedagem?
Sim, na VB Tur você pode adquirir qualquer serviço de forma individual, seja apenas a passagem aérea ou apenas a hospedagem. Oferecemos serviços personalizados conforme a solicitação do cliente, garantindo que sua viagem seja exatamente como você deseja. Fale conosco para obter mais informações e fazer sua reserva personalizada!
Como posso solicitar um reembolso ou cancelar minha viagem?
Para solicitar um reembolso ou cancelar sua viagem, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Os reembolsos e cancelamentos estão sujeitos a termos e condições específicos, dependendo do tipo de serviço e fornecedor. Por favor, revise nossa política de cancelamento para mais informações.
A VB Tur oferece pacotes personalizados?
Sim, oferecemos pacotes de viagem personalizados para atender às suas necessidades específicas. Seja uma viagem de família, lua de mel, aventura ou negócios, nossa equipe está pronta para criar o roteiro ideal para você. Entre em contato conosco para começar a planejar sua viagem personalizada.
Quais documentos são necessários para viajar internacionalmente?
Para viagens internacionais, você geralmente precisará dos seguintes documentos:
Passaporte válido
Visto (dependendo do destino)
Comprovante de vacinação (se necessário)
Passagem Aérea
Documentos de reserva de hotel
Nossa equipe pode ajudá-lo a verificar os requisitos específicos para o seu destino.
Entre em contato conosco para obter mais informações.